IT Servicetechniker - Springer

puro Personaldienstleistung GmbH

Köln, Germany

7 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German, English

Köln, Germany |

Köln, Germany

Microsoft Windows

Wireless LAN

Microsoft Online Services

Computer Literacy

Dynamic Host Configuration Protocol

Desktop Computing

DNS

Issue Tracking Systems

Virtual Private Networks (VPN)

Local Area Networks

Wide Area Networks

Laptops

Operational Systems

installieren und konfigurieren nach Vorgabe Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker und mobile Handscanner
erstellen eine detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
installieren Software und Betriebssysteme und beheben Störungen remote sowie vor Ort
bearbeiten und dokumentieren Störungen sowie Servicerequests über das Ticketsystem BPoS

Berufserfahrung im 2nd Level Workplace Support
Know how im Umgang mit Ticketsystemen und dem Client Betriebssystem Windows 10
Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops
vorhandene Netzwerkkenntnisse in den Bereichen WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS und WLAN
Englischkenntnisse