Techniciens systèmes et réseaux H/F

Au sein du service support et de votre équipe composée de Techniciens et d'Administrateurs systèmes et réseaux, vous interviendrez sur la maintenance de serveurs Windows 2016, 2019 et 2022 et assurerez le support clients.

Vos missions seront les suivantes:

• Traitement des demandes N1 : création de compte utilisateurs, gestion de droits, création de messagerie etc.
• Traitement des incidents N1 : accès logiciels, connexion serveur etc.
• Support et assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement
• Rédaction de documentations techniques et de procédures
• Collaboration avec notre équipe de techniciens pour assurer un service de qualité.

Formation et compétences:

• jeunes diplômés (BTS SIO, TSSR) ou expérimentés
• Connaissances en systèmes et réseaux, notamment Windows Server et Linux.
• Vous avez d'excellentes compétences en communication
• Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service client
• Connaissances en système : DNS, Active Directory, DHCP, virtualisation VMware, gestion du serveur de messagerie Exchange
• Connaissance d'outil de ticketing

• rémunération entre 24 et 26K€ sur 12 mois
• 1 jour de télétravail / semaine
• carte restaurant et intéressement

Nous recrutons pour l'un de nos clients, des techniciens systèmes et réseaux H/F.