ICT-Verantwortliche/r

Rocken AG
Zürich, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Remote
Zürich, Switzerland

Tech stack

VoIP
Cloud Computing
Software Documentation
Computer Security
Cloud Services
Systems Integration
Backup and Restore
Peripherals
Information Technology

Job description

431188 Kopieren Kopiert 09.01.2026 Marius Tiedt Associate Consultant

Rolle

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Raum Zürich mit modernen Arbeitsprozessen und einem hohen Anspruch an stabile, sichere und zukunftsfähige IT. Zur Verstärkung suchen wir dich als ICT-Verantwortliche:r - mit Ownership für den laufenden Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft.

Verantwortung

  • IT-Betrieb & Support: Sicherstellen des stabilen Betriebs der internen IT-Infrastruktur (Workplace, Server/Services, Netzwerk, Applikationen, Peripherie)
  • Single Point of Contact: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen inkl. Priorisierung, Troubleshooting und nachhaltiger Lösungsfindung
  • Provider-Management: Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister (Tickets, Changes, SLA-Tracking, Qualitätssicherung)
  • IT-Projekte & Digitalisierung: Mitarbeit bei Planung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten (z. B. Systemintegration, Software-Rollouts, Prozessdigitalisierung)
  • IT-Security & Datenschutz: Mitverantwortung für Security-Massnahmen (Berechtigungen, Patch-/Update-Strategien, Backup/Restore, Awareness) sowie Einhaltung von Datenschutzvorgaben
  • Telefonie & Kommunikation: Betreuung und Optimierung der Telefonie-/Kommunikationslösung (z. B. VoIP/UC), inkl. Schnittstelle zu Providern
  • Dokumentation & Enablement: Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen, Standards und Anleitungen; Schulung/Onboarding von Mitarbeitenden
  • Weiterentwicklung & Innovation: Evaluieren neuer Lösungen/Tools zur Effizienzsteigerung (Cloud-Services, Automatisierung, Modern Workplace) und Begleitung der Einführung, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abschluss/Weiterbildung im IT-Umfeld, z. B. eidg. Fachausweis (ICT, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Breites ICT-Fundament in mehreren Bereichen (Netzwerk, Server/Services, Cloud-Dienste, Software/Hardware, Workplace)
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern sowie Praxis in Projektarbeit (Planung, Umsetzung, Dokumentation)
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Lernbereitschaft und Freude daran, neue Technologien pragmatisch in den Betrieb zu überführen
  • Kommunikationsstark und teamorientiert, serviceorientiertes Auftreten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits & conditions

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Homeoffice Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeitgestaltung Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Marius Tiedt Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Tiedt Associate Consultant

About the company

Erforderliche Cookies für die Verwaltung der Anmeldesitzungen der Benutzer, authentifizieren die Benutzer und ermöglichen einen sicheren Zugang zu Konten, um sensible Bewerber- und Arbeitgeberdaten zu schützen. Z.B. wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings- und ähnliche. Cookie GRECAPTCHA Beschreibung Diese Cookies helfen dabei, die Website gegen potenzielle Sicherheitsbedrohungen durch Bots zu schützen, zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden und den unbefugten Zugriff zu verhindern, wodurch der allgemeine Schutz der Nutzerdaten verbessert wird. Optionale Marketing und Statistik, Speichern und Verfolgen von Besuchen auf verschiedenen Websites. Genützt von Marketing, Facebook., Registriert statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website. Genützt wie Statistik, LinkedIn. Cookie _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSessionUser_*, _hjSession_* Beschreibung Genützt wie Statistik.

Apply for this position