ICT-Verantwortliche/r
Role details
Job location
Tech stack
Job description
431188 Kopieren Kopiert 09.01.2026 Marius Tiedt Associate Consultant
Rolle
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Raum Zürich mit modernen Arbeitsprozessen und einem hohen Anspruch an stabile, sichere und zukunftsfähige IT. Zur Verstärkung suchen wir dich als ICT-Verantwortliche:r - mit Ownership für den laufenden Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft.
Verantwortung
- IT-Betrieb & Support: Sicherstellen des stabilen Betriebs der internen IT-Infrastruktur (Workplace, Server/Services, Netzwerk, Applikationen, Peripherie)
- Single Point of Contact: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen inkl. Priorisierung, Troubleshooting und nachhaltiger Lösungsfindung
- Provider-Management: Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister (Tickets, Changes, SLA-Tracking, Qualitätssicherung)
- IT-Projekte & Digitalisierung: Mitarbeit bei Planung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten (z. B. Systemintegration, Software-Rollouts, Prozessdigitalisierung)
- IT-Security & Datenschutz: Mitverantwortung für Security-Massnahmen (Berechtigungen, Patch-/Update-Strategien, Backup/Restore, Awareness) sowie Einhaltung von Datenschutzvorgaben
- Telefonie & Kommunikation: Betreuung und Optimierung der Telefonie-/Kommunikationslösung (z. B. VoIP/UC), inkl. Schnittstelle zu Providern
- Dokumentation & Enablement: Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen, Standards und Anleitungen; Schulung/Onboarding von Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung & Innovation: Evaluieren neuer Lösungen/Tools zur Effizienzsteigerung (Cloud-Services, Automatisierung, Modern Workplace) und Begleitung der Einführung, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abschluss/Weiterbildung im IT-Umfeld, z. B. eidg. Fachausweis (ICT, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Breites ICT-Fundament in mehreren Bereichen (Netzwerk, Server/Services, Cloud-Dienste, Software/Hardware, Workplace)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern sowie Praxis in Projektarbeit (Planung, Umsetzung, Dokumentation)
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Lernbereitschaft und Freude daran, neue Technologien pragmatisch in den Betrieb zu überführen
- Kommunikationsstark und teamorientiert, serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits & conditions
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Homeoffice Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeitgestaltung Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Marius Tiedt Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Tiedt Associate Consultant