ICT Senior Support

Rocken AG
St. Gallen, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
CHF 95K

Job location

Remote
St. Gallen, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Cloud Computing
Software Systems
Typo3
Information Technology

Job description

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Vertrieb und den qualifizierten Anwendersupport spezialisierter Client- und Serverlösungen. Du betreust Anwender professionell über Helpdesk-Dienste und stellst im Rahmen von Schulungen einen reibungslosen Wissenstransfer sicher. Dein Beitrag sorgt dafür, dass IT-Lösungen effizient genutzt und kontinuierlich optimiert werden. Du analysierst technische Anforderungen und setzt passende Massnahmen zur Sicherung der Systemstabilität um. Dank deiner Erfahrung arbeitest du zielgerichtet, lösungsorientiert und stets mit Blick auf die Nutzerfreundlichkeit., * In dieser Rolle unterstützt du Anwender professionell bei IT-Anfragen rund um Microsoft Windows 11 und Microsoft 365.

  • Du bringst fundierte IT-Kenntnisse aus Ausbildung oder Berufserfahrung mit und nutzt diese zur effizienten Problemlösung.
  • Als IT-Support Fachkraft eignest du dir laufend neues Wissen über moderne Software- und Cloud-Lösungen an.
  • Du entwickelst Begeisterung für neue Technologien und setzt diese nutzbringend für Kunden ein.
  • Du arbeitest serviceorientiert, kommunikationsstark und mit klarem Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer.
  • In einem dynamischen Teamumfeld trägst du zu einer konstruktiven und kollegialen Arbeitsatmosphäre bei., * Bietest kompetenten Support für interne IT-Anliegen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
  • Unterstützt unsere Architekturkunden beim Einsatz der BIMcloud-Serverlösung, auch ohne Vorkenntnisse in diesem Bereich
  • Stehst den CMS-Redakteuren (Typo3) bei technischen Fragen beratend zur Seite
  • Übernimmst die technische Betreuung unseres Livestream-Studios und sorgst für eine stabile Umsetzung
  • Bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres internen CRM-Systems ein und treibst Verbesserungen voran

Benefits

Homeoffice Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Alessia Rotta Management Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Alessia Rotta Management Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Benefits & conditions

Sarnen Ort 75'000 - 95'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Vollzeit, Festanstellung Anstellungsart Windows Client / Server Microsoft 365 IT-Cloudlösungen Bewerben 423667 Kopieren Kopiert 09.01.2026 Alessia Rotta Management Consultant

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