IT Consultant 60-70%

• Service- & Applikationsbetreuung: Betreuen, administrieren und weiterentwickeln von Fachapplikationen, IT-Services und Infrastruktur - in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Workplace Management: Inbetriebnahme, Unterhalt und Verwaltung von Desktops, Notebooks, Mobilgeräten sowie Peripherie
• Identity & Access Management: Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen (Applikationen, Active Directory, Microsoft Entra ID)
• Incident & Problem Management: Bearbeiten von Störungen, Analysen, nachhaltige Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Service Desk
• Projektmitarbeit: Mitarbeit in IT-Projekten (Rollouts, Optimierungen, neue Services) und Unterstützung bei Einführung/Change
• ICT-Unterstützung im betreuten Umfeld: Niederschwellige Unterstützung von Bewohner:innen im Umgang mit digitalen Hilfsmitteln und IT-Angeboten
• Qualität & Betrieb: Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch strukturierte Arbeitsweise, Standards und kontinuierliche Verbesserungen, Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Marius Tiedt Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Tiedt Associate Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ) oder ICT (Fachrichtung Systemtechnik) und/oder Informatikausbildung auf Stufe HF
• Praxis im ICT-Help Desk / Service Desk (Incident-Bearbeitung, Anwender-Support)
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory
• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft sowie Qualitäts- und Serviceorientierung
• Kommunikation auf Augenhöhe - empathisch, lösungsorientiert und strukturiert

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