IT-Servicetechniker Servicepoint
puro Personaldienstleistung GmbH
Stuttgart, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Stuttgart, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
iOS
Apple Mac Systems
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Adobe
Laptops
Operational Systems
Job description
- beraten Anwender zu aktuellen und eingesetzten Hard und Software Produkten
- erstellen und bearbeiten Incidents sowie Service Requests
- administrieren, managen und warten Anwender Endgeräte (PC, Laptop, Tablets, Smartphone)
- liefern Anwendersupport und Beratung am Servicepoint gemäß den Vorgaben der Kunden
Requirements
- vorhandene Erfahrung im Bereich des 1st/2nd Level Supports und im Umgang mit Ticketsystemen
- ausgeprägte Expertise bei den aktuellen Betriebssystemen Windows, iOS und macOS
- Kenntnisse im Handling von Hardware wie PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones
- Kenntnisse der gängigen Standard Anwendungen, beispielsweise Office Produkte und Adobe
- Führerschein
About the company
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