Helpdesk System Engineer H/F

Randstad

Uccle, Belgium

7 days ago

Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Job location

Uccle, Belgium

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

iOS

Apple Mac Systems

Azure

Cloud Computing

Hyper-V

Microsoft Office

Powershell

Virtualization Technology

Veeam

Cisco networks

VMware

Job description

Nous recherchons un(e) Helpdesk System Engineer , capable d'assurer l'installation, la gestion et l'optimisation d'environnements IT complexes, en particulier sous Windows, VMware/HyperV et Apple. Véritable garant(e) de la fiabilité et de la performance de nos infrastructures, vous interviendrez sur un large périmètre : serveurs, stockage, sauvegarde, réseau, sécurité et support utilisateurs. Vous serez également force de proposition pour l'amélioration continue et la rationalisation des systèmes en place.

Requirements

Expérience confirmée en tant qu'administrateur/trice système Windows.
Solide expertise en virtualisation (VMware et HyperV).
Très bonne maîtrise d'Active Directory et de PowerShell pour l'automatisation.
Compétences en conception d'infrastructures et solutions de stockage (SAN/NAS) et sauvegarde (Veeam).
Connaissance des réseaux Cisco et administration Office 365.
Expérience en environnements Cloud (Azure).
Connaissance des standards de sécurité (ISO 27001).

Compétences Interpersonnelles (Soft Skills)

Orientation client et solutions.
Excellentes compétences en communication.
Flexibilité et adaptabilité.
Esprit d'équipe.
Capacité à synthétiser et à communiquer efficacement avec la direction et les équipes techniques.
Maîtrise de l'anglais obligatoire.
Assurer le support de niveau 1 via une plateforme de ticketing.
Installer et configurer les systèmes Windows, Apple et de stockage (SAN/NAS, switch SAN, etc.).
Mettre en place et administrer les solutions de sauvegarde (Veeam).
Gérer les environnements virtualisés (VMware, HyperV) et concevoir des solutions adaptées.
Administrer l'infrastructure réseau (Cisco) et Office 365 (utilisateurs, boîtes partagées).
Gérer les environnements Apple (MDM Addigy, MacOS, iOS).
Produire et suivre les KPIs (performance, disponibilité, qualité).
Intervenir en astreinte ou hors horaires en cas de besoin critique., * Français (atout)

Comprendre : Indépendant - (B1)
Écrire : Indépendant - (B1)
Lire : Indépendant - (B1)
Parler : Indépendant - (B1)