Anwendungsberater Cloud - Anwendungen

Du sorgst für zufriedene Kunden. Bei allen Fragen rund um das Agenda Unternehmens-Portal und die dazugehörigen Cloud-Anwendungen bist du ihr erster Ansprechpartner. Dabei hilfst du ihnen im persönlichen Gespräch per Telefon oder beantwortest Anfragen per E-Mail. Doch nicht bei jeder Frage sollten Nutzer direkt zum Hörer greifen müssen. Darum erstellst du hilfreiche Webinare, in denen viele Standardfragen und Anwendungstipps behandelt werden. Hierbei arbeitest du eng mit unseren Produktmanagern zusammen, denen du auch bei der Qualitätssicherung helfend zur Seite stehst. So bringst du User auf unterschiedlichen Wegen zum gleichen Ziel: einfacher und angenehmer arbeiten.

• Du besitzt gute Kenntnisse in allen Office-Anwendungen.
• Es ist vorteilhaft, wenn du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast - gerne auch als Informatikkaufmann /-frau oder IT-Systemkaufmann /-frau.
• Interesse am Arbeiten am PC sowie an neuen Technologien und der Digitalisierung von Prozessen.

Bei Agenda erwartet dich eine einzigartige Mischung. Wir haben jede Menge IT-Profis mit ganz unterschiedlichen Schwerpunkten. Daneben triffst du auf Programmierer, Finanz- und Steuerprofis, Kaufleute, Personaler, Vertriebler und Marketing-Spezialisten. Ob freie Getränke, Rabatt auf die Gym-Mitgliedschaft, Jobrad oder Altersvorsorge - wir bieten alles, was das Leben und Arbeiten angenehmer macht. Homeoffice und Remote sind keine Herausforderungen für uns. Zusätzlich kannst du bei uns sicher planen. Denn Agenda gibt es schon seit 40 Jahren und wir wachsen kontinuierlich weiter.