Kundenberatung Informations- und Kommunikationstechnologie

Rocken AG
Cham, Switzerland
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
CHF 80K

Job location

Cham, Switzerland

Tech stack

Software Systems
Information Technology

Job description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen als Account Manager:in und ICT-Consultant ganzheitlich, indem du sie zu IT-Infrastruktur und Services berätst und ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestaltest. Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und stellst eine hohe Zufriedenheit sowie eine langfristige Zusammenarbeit sicher. Du erstellst selbständig Angebote und gesamtheitliche Lösungskonzepte, präsentierst Services und Lösungen bei Neu- und Bestandskund:innen und besprichst Budgets sowie Empfehlungen auf Augenhöhe. Dabei erkennst und analysierst du Kundenbedürfnisse und -potenziale und übersetzt diese in konkrete, passgenaue IT-Lösungen. Mit deinem fundierten IT-Fachwissen und deinem Verständnis für Business-Anforderungen schaffst du Vertrauen und etablierst dich als kompetente Ansprechperson für alle ICT-Fragen., * In dieser Rolle berätst du Kunden kompetent zu IT-Infrastrukturen und Services, analysierst deren Bedürfnisse und leitest daraus passgenaue ICT-Lösungen ab.

  • Als Kundenberatung Informations- und Kommunikationstechnologie erstellst du selbständig Angebote und gesamtheitliche Lösungskonzepte und präsentierst diese überzeugend bei Neu- und Bestandskunden.
  • Du übernimmst die Verantwortung für Budgeterstellung, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und besprichst Empfehlungen transparent mit deinen Kunden.
  • In dieser Rolle erkennst du Kundenbedürfnisse und Kundenpotentiale frühzeitig, priorisierst sie und leitest konkrete Massnahmen zur Ausschöpfung dieser Potentiale ein.
  • Als Kundenberatung Informations- und Kommunikationstechnologie arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen, um die Umsetzung der vereinbarten Services sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern., Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du verfügst über eine technische IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastrukturlösungen
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit, idealerweise im Umfeld eines IT-Dienstleisters
  • Du begeisterst dich für neue IT-Technologien und gehst offen auf Innovationen und Veränderungen ein
  • Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Verkaufsgeschick und Empathie im direkten Kundenkontakt
  • Du arbeitest gerne im Team, trägst aktiv zu einer gemeinsamen Weiterentwicklung bei und kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift
  • Du bist mobil und flexibel einsetzbar dank Führerausweis Kategorie B

Benefits & conditions

Cham Ort 95'000 - 120'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Bewerben 434588 Kopieren Kopiert 14.01.2026 Muqsit Bebou Consultant, Flexible Arbeitszeitgestaltung Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Muqsit Bebou Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Muqsit Bebou Consultant

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