ERP Support Specialist (Navision / Business Central)

BESIX Schelle staat aan de vooravond van een strategische migratie van Navision naar Business Central. Binnen ons applicatieteam lopen verschillende projecten, waarvan ERP een belangrijke pijler is. Om onze interne kennis structureel te versterken, zoeken we een collega met een sterke affiniteit voor ERP-ondersteuning en applicatiebeheer.

Jouw rol

Als ERP Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers bij ERP-gerelateerde vragen. Je staat in voor de dagelijkse ondersteuning, analyseert incidenten en zorgt mee voor een stabiele werking van onze ERP-omgeving.

• Behandelen van first- en second-line supportvragen via tickets (functioneel en technisch)
• Dagelijks beheer van Navision (en later Business Central)
• Ondersteunen van testen en validaties bij wijzigingen
• Escaleren van complexe problemen waar nodig, en opvolgen van structurele issues
• Documenteren van processen, procedures en gebruikershandleidingen

Je werkt nauw samen met collega's uit het applicatieteam: business analisten, developers, project managers.

• Je hebt minstens 4 jaar ervaring in ERP-ondersteuning of applicatiebeheer (mét kennis van Navision en/of Business Central)
• Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld
• Je hebt affiniteit met IT en ERP-processen; een basiskennis van ontwikkeling is een plus
• Je spreekt vlot Nederlands; basiskennis Frans/Engels volstaat
• Je werkt gestructureerd en bent nauwkeurig in je opvolging

BESIX Infra is dé kennisgedreven aannemer voor wegenbouw op de Vlaamse en Brusselse markt, actief in wegenbouw, rioleringsaanleg, milieusanering en de aanleg van publieke ruimtes. BESIX Unitec is als full service partner gespecialiseerd in hoogstaande infrastructuuroplossingen. Vanuit Schelle werk je voor BESIX Infra Support - het shared service center voor de gespecialiseerde aannemers van de BESIX Group (www.besix.com). We bieden voornamelijk diensten aan voor BESIX Unitec (www.besixunitec.com) en BESIX Infra (www.besixinfra.com), evenals de dochterondernemingen van deze bedrijven. Alle informatie vind je op de websites. Een carrière bij BESIX is veel meer dan zomaar een job, het is deel uitmaken van onze veranderende, innovatieve wereld en van dichtbij meemaken welke uitdagingen we de komende jaren moeten aangaan. Deel uitmaken van de BESIX Group is deel uitmaken van een zeer dynamisch en ondernemend bedrijf met ambitieuze en innovatieve ontwikkelingsplannen. We zijn op zoek naar verschillende persoonlijkheden, denkwijzen, achtergronden, geslachten om de iconische projecten van morgen te bouwen. Met ons doel Excel in het creëren van duurzame oplossingen voor een betere wereld, drijven we ons bedrijf vooruit. * Een aantrekkelijk loonpakket met een marktconform salaris, flexibele mobiliteitsvoordelen, telewerk, ziekte- en groepsverzekering, maaltijdcheques, ..... * Een carrièreversterkend programma dat er niet alleen voor zorgt dat u voortdurend bijleert en verbetert, maar dat u ook de mogelijkheid biedt om uw carrièrehorizon uit te breiden * Een dynamische werkomgeving met innovatieve collega's die uw inspanningen ondersteunen (ideeën, projecten, doelstellingen, ambities) * Mogelijkheid om te werken aan complexe projecten zowel in een lokale als internationale omgeving * Lokaal verankerd blijven voor de komende jaren of een internationale carrière binnen de groep aandurven.