IT Supporter:in
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Du berätst Vertriebspartner und Kunden bei technischen Software-Problemen per Telefon und Fernwartung.
- Du analysierst komplexe Supportanfragen und entwickelst präzise Lösungen.
- Du testest neue Versionen und Servicepacks zur Qualitätsverbesserung.
- Du dokumentierst technische Themen und Hilfestellungen.
- Du gewährleistest den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen., Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker abgeschlossen.
- Du bringst Kenntnisse im Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie in Cloud-Technologien mit.
- Du bist motiviert, die Software unseres Rocken-Partners und ihre Funktionen zu erlernen.
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits & conditions
Zentralschweiz Ort 95'000 - 105'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Microsoft Azure 1st Level Support 2nd Level Support Bewerben 435935 Kopieren Kopiert 16.01.2026 Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager, Coaching und Mentoring Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und leistungsgerechte Löhne Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager