IT Supporter:in

Rocken AG
Sarmenstorf, Switzerland
4 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
CHF 80K

Job location

Sarmenstorf, Switzerland

Tech stack

Cloud Computing
Remote Infrastructure Management

Job description

  • Du berätst Vertriebspartner und Kunden bei technischen Software-Problemen per Telefon und Fernwartung.
  • Du analysierst komplexe Supportanfragen und entwickelst präzise Lösungen.
  • Du testest neue Versionen und Servicepacks zur Qualitätsverbesserung.
  • Du dokumentierst technische Themen und Hilfestellungen.
  • Du gewährleistest den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen., Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker abgeschlossen.
  • Du bringst Kenntnisse im Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie in Cloud-Technologien mit.
  • Du bist motiviert, die Software unseres Rocken-Partners und ihre Funktionen zu erlernen.
  • Du kommunizierst fliessend in Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.

Benefits & conditions

Zentralschweiz Ort 95'000 - 105'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Microsoft Azure 1st Level Support 2nd Level Support Bewerben 435935 Kopieren Kopiert 16.01.2026 Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager, Coaching und Mentoring Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und leistungsgerechte Löhne Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Vera-Lucia Bösch Talent Sourcing Manager

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