System Administration ICT Support Specialist

Ort 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart IT Network Administration 1st Level Support 2nd Level Support Bewerben 436047 Kopieren Kopiert 16.01.2026 Arbanas Selmanaj Key Account Manager

Verantwortung

• Du stellst erstklassigen Kundenservice bereit
• Du diagnostizierst technische Probleme, löst diese und berätst Kunden bei der Nutzung unserer IT-Dienstleistungen
• Du überwachst und wartest ICT-Services in heterogenen Umgebungen
• Du pflegst und optimierst Helpdesk-Support-Prozesse
• Du führst Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren durch und überwachst die Datensicherung, Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arbanas Selmanaj Key Account Manager, Analyse des Antragsverlaufs.

• Du hast eine technische Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Helpdesk-Bereich mit
• Du hast erste Erfahrung in der Systemadministration gesammelt
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Netzwerk- und Servermanagement sowie in heterogenen Systemumgebungen
• Du hast Erfahrung im Bereich der Informationssicherheit
• Du überzeugst mit proaktivität, hoher Kundenorientierung und ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten

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