Solution Engineer mit Fokus Dynamics365 CRM

Ihre Aufgaben:In Ihrer Funktion als IT-Anwendungsbetreuer:in sind Sie dem Team Businessmanagement der IKB zugeordnet und übernehmen die Betreuung sowohl von unserem CRM-System als auch weiteren Kernanwendungen der IKB. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:

• Analyse von Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in den Kernanwendungen
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Kernanwendungen
• Konfiguration von Workflows, Automatisierungen und Schnittstellen zu Drittsystemen
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
• Dokumentation von Systemarchitektur und Datenflüssen
• Zusammenarbeit mit Key-Usern und externen IT-Dienstleistern
• Sicherstellung von Performance, Sicherheit und Qualität, inkl. Troubleshooting

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z B. Uni/FH, Kolleg, HTL oder vergleichbares)
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Sales sowie ERP-Systemen und Prozessen
• Erfahrungen mit Copilot CRM, Power Plattform und AI Builder von Vorteil
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken (SQL, Oracle) und Dataverse
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise
• Kunden- und Lösungsorientierung, Das Mindestentgelt für die Stelle als Solution Engineer (m/w/d) mit Fokus Dynamics365 CRM beträgt 4.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

• Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 4.000,- (38,5 Wochenstunden) bei Berufserfahrung; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance
• Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten
• Wochenende ab Freitagmittag
• Ab dem 6. Jahr zwei beziehungsweise ab dem 13. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
• Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
• Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
• Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
• Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
• Günstiges Bikeleasing
• Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
• Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
• Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
• Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
• Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
• Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
• Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
• Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
• Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
• Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeitendenevents