IT Supporter:in - 1st & 2nd Level

• Du unterstützt Anwender:innen telefonisch, per Remote oder vor Ort im 1st & 2nd Level
• Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen via Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Dokumentation von Supportfällen und Standardprozessen, Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Zahlreiche Mitarbeiterevents Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien Redon Hoxha Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Redon Hoxha Associate Consultant, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder gleichwertige Erfahrung
• 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Jira, TeamViewer

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