System Administration ICT Citrix Supporter

• Entgegennahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Gewährleistung einer klaren und effizienten Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.
• Unterstützung und Wartung von Druck- und Scansystemen.
• Verwaltung der Schnittstellen zu Analysegeräten und zugehörigen Anwendungen.
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter.
• Teilnahme am Pikettdienst alle drei Monate., Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder langjährige Erfahrung in der IT-Branche.
• Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Office-Suite.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in einer CITRIX-Umgebung.
• Praktische Erfahrung im Service- und Supportbereich.
• Gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (Versionen 10 und 11).
• Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute (C1/C2) Deutsch- und gute (B2/C1) Französischkenntnisse

Bern Ort 80'000 - 90'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart MS Office 1st Level Support 2nd Level Support Bewerben 438275 Kopieren Kopiert 21.01.2026 Arbanas Selmanaj Key Account Manager, Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Arbanas Selmanaj Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arbanas Selmanaj Key Account Manager

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