IT Techniker Onsite 2nd Level Support

puro Personaldienstleistung GmbH
Wiesbaden, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 48K

Job location

Wiesbaden, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Information Technology

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Betreuung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen bei Kunden
  • Administration und Support von Microsoft 365-Umgebungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Einweisung von Anwendern in Systeme und Endgeräte
  • Dokumentation von Supportprozessen und Mitarbeit an deren Optimierung
  • Optional: Durchführung kleinerer IT-Projekte je nach Qualifikation

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Support
  • Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Attraktive Vergütung
  • Firmenhandy und optional Firmenwagen
  • Hybrides Arbeiten und flexible Gleitzeit
  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Abwechslungsreiche Kundenprojekte
  • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen

About the company

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen ganzheitlich beim Betrieb und der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen begleitet. Mit einem hohen Qualitätsanspruch, modernen Technologien und einem starken Servicegedanken unterstützt das Unternehmen Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter: Jahresgehalt: bis zu 48.000€ brutto p.a.

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