IT-Support Spezialist:in - 2nd Level Support

Deloitte Ag
Zürich, Switzerland
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Information Technology

Job description

  • Betreue unsere Windows-PCs, Macs, Smartphones, Konferenzräume und Multimediageräte am Standort
  • Betreibe und pflege die Arbeitsplätze und deren technische Infrastruktur
  • Bring dein Know-how aktiv in verschiedenen IT-Projekten ein, Als neustes Mitglied in einem etablierten und stetig wachsenden Team, das bereits grosse Fortschritte beim erfolgreichen Zusammenspiel zwischen unseren Fachbereichen und der IT gemacht hat, erwartet dich eine aufgeschlossene Gruppe mit diversen Kolleg:innen, die Vielfalt, Einzigartigkeit und den projektübergreifenden Austausch von Ideen schätzen. Innerhalb unserer IT wirst du nachhaltige Beziehungen mit wichtigen Interessenvertretungen (Service Management, Service Owners, Change Delivery und IT-Leitung) knüpfen. Mithilfe dieser Beziehungen wirst du ein tiefgreifendes Verständnis für die Verwaltung und Wartung von Informatikdiensten erhalten.

Requirements

  • Du bist eine offene und neugierige Person und blühst bei der Arbeit in einem dynamischen Umfeld auf
  • Nach deiner abgeschlossenen Informatik Ausbildung EFZ konntest du mehrjährige (2+) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
  • In deiner bisherigen Laufbahn konntest du dir fundierte Kenntnisse im Support von Windows Clients und Microsoft 365 sowie im Umgang mit ITIL-basierten Ticketsystemen und Prozessen aneignen
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit Hard- und Software für Konferenzräume (z. B. Microsoft Teams Rooms und Surface Hubs)

Benefits & conditions

Bei Deloitte hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Informatik in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. Unser kontinuierliches Wachstum bietet dir eine spannende Aufgabe mit grossem Potenzial, eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie modernste und zukunftssichere Arbeitsbedingungen. Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus aller Welt ermöglicht es dir, internationale Kontakte zu knüpfen und globale Perspektiven zu gewinnen. Deine Expertise und Innovationskraft tragen dazu bei, komplexe Herausforderungen zu meistern und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Werde Teil eines Netzwerks von Gleichgesinnten, die sich dafür einsetzen, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen und die Zukunft zu gestalten.

About the company

Bei Deloitte haben deine Ideen Wirkung und stossen bedeutsame Veränderungen für unsere Kunden, Menschen und die Gesellschaft an. Deine einzigartige Expertise, Perspektive und dein individueller Hintergrund helfen uns, neue Wege für die komplexesten Herausforderungen zu finden, um so die Zukunft all jener zu verbessern, die von den Auswirkungen unserer Arbeit berührt werden. Bei Deloitte kannst du dir eine Karriere aufbauen, die dich inspiriert und anregt. Bei Deloitte kannst du wirklich etwas bewirken - wie, entscheidest du. In der Schweiz bieten wir branchenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory und Tax & Legal an. Mit fast 3.000 Mitarbeitenden an sechs Standorten betreuen wir Unternehmen und Organisationen jeder Grösse und aller Branchen. Wir bieten dir eine sinn- und anspruchsvolle Arbeit, einen Ort, an dem du einfach du selbst sein kannst und immer weiter über dich hinauswachsen wirst. Profitiere von unseren hybriden Arbeitsbedingungen sowie von Wohlfühl- und Elternprogrammen sowie vielen Möglichkeiten, sich zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und zu lernen.

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