IT Supporter:in - 2nd & 3rd Level

Rocken AG
Bern, Switzerland
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
CHF 80K

Job location

Remote
Bern, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Systems Engineering
Client Server Models
Issue Tracking Systems
Networking Hardware
Microsoft InTune
Windows Client

Job description

  • Bearbeitung von Incidents und komplexeren Supportanfragen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
  • Betreuung von Microsoft 365, Active Directory und Peripheriegeräten
  • Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen
  • Enge Zusammenarbeit mit System Engineers und Projektteams, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Support
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client/Server, M365)
  • Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Netzwerkkomponenten, Ticketsysteme

Benefits & conditions

Coaching und Mentoring Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Daniel Stoll Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Daniel Stoll Talent Sourcing Manager

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