IT Supporter:in - 2nd & 3rd Level
Rocken AG
Bern, Switzerland
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
Senior Compensation
CHF 80KJob location
Remote
Bern, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Systems Engineering
Client Server Models
Issue Tracking Systems
Networking Hardware
Microsoft InTune
Windows Client
Job description
- Bearbeitung von Incidents und komplexeren Supportanfragen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
- Betreuung von Microsoft 365, Active Directory und Peripheriegeräten
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen
- Enge Zusammenarbeit mit System Engineers und Projektteams, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client/Server, M365)
- Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Netzwerkkomponenten, Ticketsysteme
Benefits & conditions
Coaching und Mentoring Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Daniel Stoll Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Daniel Stoll Talent Sourcing Manager
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