Business Systems Support Specialist (a)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
441046 Kopieren Kopiert 26.01.2026 Blerta Avdili Consultant
Verantwortung
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit der Applikationen
- Beratung interner Anwender:innen sowie enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und externen Dienstleistern
- Planung und Koordination von Deployments, Releases und Updates
- Erkennen von Optimierungsmöglichkeiten, Umsetzung von Verbesserungen und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensartikel
- Eigenverantwortlicher 2nd-Level-Support für ein umfangreiches Applikationsportfolio
- Analyse, Nachstellung und Behebung von Störungen in Kooperation mit 1st-Level-Support, Entwicklungsteams und externen Partnern, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Erfahrung im Application Management sowie im 2nd-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Web- und Unternehmensapplikationen (z. B. ERP-Systeme, HR-Lösungen, Mediensysteme)
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (SQL) und Schnittstellen (REST, API)
- Vertraut mit ITIL-Prozessen, insbesondere Incident- und Change-Management
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits & conditions
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Eingespieltes und dynamisches Team Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Zahlreiche Mitarbeiterevents Attraktive Mitarbeiterrabatte Blerta Avdili Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Blerta Avdili Consultant