Product Owner im Customer Service Backoffice

Vorgehen stellst du sicher, dass wir den höchsten Geschäftswert effizient und nachhaltig liefern. Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung in der Rolle als Product Owner*in oder in der agilen Softwareentwicklung - idealerweise in crossfunktionalen Teams, die moderne Produktentwicklung leben. Ein tiefes Verständnis für agile Methoden und die Fähigkeit, Discovery und Delivery sinnvoll zu verbinden. Du priorisierst wertorientiert und triffst Entscheidungen faktenbasiert. Starke analytische Fähigkeiten: Du gehst sicher mit Daten um, erkennst Muster schnell und nutzt Insights gezielt, um Produktentscheidungen zu treffen. Technisches Grundverständnis, das dir hilft, Architekturfragen einzuordnen und Aufwände realistisch zu bewerten. Erfahrung im Umgang mit Pega ist ein Vorteil, aber kein Muss. Eine klare, strukturierte Kommunikation - sowohl im Dialog mit Entwicklern als auch mit Business-Stakeholdern. Deutsch und Englisch beherrschst du sicher. Idealerweise hast du bereits mit Tools wie Jira