DE Service Technician IT
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Unsere Servicetechniker im Kundendienst sind für die Betreuung unserer Kunden, Zahnärzte sowie Kieferorthopäden im Außendienst zuständig. Neben der Inbetriebnahme und Instandhaltung der technischen Anlagen wie u.a. Stühle, Einheiten und Röntgengeräten, sorgen unsere Servicetechniker täglich für einen reibungslosen Ablauf und Betrieb unserer Einheiten im Praxisalltag und sind für die Sicherstellung der technischen Voraussetzungen beim Kunden verantwortlich. Zur Verstärkung unseres technischen Services im Kundendienst suchen wir für unsere Region in Baden-Württemberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt, * Als Techniker (m/w/d) werden Sie regional eingeteilt und bedienen die Bedarfe unserer Kunden bis hin zur technischen Übergabe sowie Einweisung der Praxisinhaber und deren Personal.
- Sie sind für Neumontagen, Wartungen und Reparaturen von zahnärztlichem/zahntechnischem Equipment, insbesondere mit Schwerpunkt auf CAD/CAM Geräte (3D Drucker, Fräser, Scanner) für die Praxiseinrichtung bis hin zu Modernisierungsprojekten verantwortlich.
- Sie binden CAD/CAM Geräte in das Praxisnetzwerk ein und sind erste Ansprechperson bei (Verbindungs-) Problemen.
- Als Techniker gehört zur erfolgreichen Übergabe die elektrotechnische Kontrolle nach gängigen Normen zu Ihren verantwortungsvollen Aufgaben.
- Die Wartung und Reparatur sowie die damit verbundene Bestellung von benötigten Ersatzteilen mit den Kolleg*innen im technischen Innendienst gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Die Klärung von technischen Kundenreklamationen aber auch die aktive Ansprache und Umsetzung von technischen "Vertriebsaktivitäten" (z.B. Wartungsverträge).
Requirements
- Versierter Umgang mit technischem Equipment und leidenschaftliches Geschick im Handwerk.
- Eine Ausbildung zum Dentaltechniker, Medizintechniker, Elektroniker, IT-Systemelektroniker, Elektrotechniker oder Mechatroniker sind von Vorteil
- Wenn Sie keinen elektrotechnischen Beruf erlernt haben, ist eine Schulung als Elektrofachkraft für Festgelegte Tätigkeiten (EFKffT) notwendig
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Außendienst, sowie sichere Kenntnisse in MS-Office mit und haben dazu noch Spaß daran in einem gewachsenen Team zu arbeiten.
Benefits & conditions
- Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet mit hoher Verantwortung in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation im Medizinwesen.
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung und Ausbildung. Als Quereinsteiger sind Sie uns und Ihren zukünftigen Kolleg*innen willkommen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Firmenwagen zur privaten Nutzung, technisches State of the Art Equipment und 30 Tage Urlaub.