(Junior) Software Support / Helpdesk

Teamspirit: Wir tauschen uns aus, helfen einander, feiern Erfolge. Kurze Wege: Direkt, unkompliziert, auf Augenhöhe. Wertschätzung: 4,8/5 Sterne von Kunden, Top-Empfehlungen auf Kununu von Kollegen. Wenn du Freude an Verantwortung, Teamwork und ehrlichem Feedback hast, bist du bei uns richtig. Komm zu uns und gestalte die Zukunft des Controllings mit. 1 (Junior) Software Support / Helpdesk (m/w/d) im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung., Aktuell suchen wir Teamverstärkung für den Online Software Support / Helpdesk. Du sprichst mit Software-Usern im Finanzbereich und analysierst gemeinsam mit ihnen gemeldete Fehler in ihrer Anwendung. Dabei kann es sich z.B. um fehlerhafte Bezüge (ähnlich Excel) oder einen Bug im System handeln. Du kümmerst Dich um das Problem und löst es gemeinsam mit dem Kunden.

Technologieinteresse und gute Computerkenntnisse (v.a. in Excel), idealerweise Controllingsoftware

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Lösungsorientierung, analytische Fähigkeiten

• Spaß am Kontakt mit Menschen, kommunikativ, hilfsbereit, freundlich, eine angenehme Stimme

• Abgeschlossene HTL/Matura, im Idealfall Technologie-Praktikum, Informatikausbildung

• Fließende Deutsch- (C2) und im Idealfall gute Englischkenntnisse (B2)

• Die Leidenschaft Probleme zu lösen (Rätsel ;-)), Das Mindestentgelt für die Stelle als (Junior) Software Support / Helpdesk (m/w/d) beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Eine spannende, herausfordernde Tätigkeit

• lexibilität bezüglich des Arbeitsplatzes (mobile working, Arbeitszeiten)
• Zielgehalt je nach Vorkenntnissen ab 2.200€ /Monat Brutto, Bonus möglich
• Vollzeitanstellung im Familienbetrieb mit netten Chefs
• Eigenständigkeit in deinem Bereich plus einen Mentor für deine Weiterentwicklung
• Sehr gute Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Internationales Umfeld, weltweite Kunden
• Die Möglichkeit mit den modernsten Technologien zu arbeiten inkl. KI
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, agile, strukturierte Arbeitsprozesse
• Modernes Büro Nähe Mariahilfer Straße in Wien

Bei smartpm.solutions zählen wir aufeinander. Wir sind ein internationales Team (HQ Wien), das praxiserprobte, voll integrierte Controllinglösungen entwickelt. Damit ermöglichen wir Controllern, CFOs und CEOs tagesaktuelle, verlässliche Entscheidungen.