IT Support Analyst gesucht in Kleinostheim
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kleinostheim, Germany
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Kleinostheim, Germany
Tech stack
Microsoft Office
Information Technology
Job description
- Du bearbeitest eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level-Support
- Du beantwortest Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer Maut Registrierungssoftware
- Störungsmeldungen der Mautdienstleister werden von Dir bearbeitet
- Du überwachst den Systembetrieb und bearbeitest Fehler
- Du erstellst Anleitungen und Prozess-Dokumentationen in unserem Bereich Mautdienstleistungen
Requirements
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld mit
- Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher
- Dein analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis sowie Deine Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
