FIRST - & SECOND LEVEL SUPPORTER MIT FOKUS CLIENTS UND NETZWERK gesucht in Immenhausen

KEBA Gruppe
2 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
JIRA
Computer Security
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Identity and Access Management
Issue Tracking Systems
Virtual Private Networks (VPN)
Local Area Networks
Network Architecture
SharePoint
Software Asset Management
TCP/IP
Virtual Local Area Networks
OTRS
Peripherals
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
User Administration
User Accounts

Job description

  • Allgemeiner IT-Support: First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; Fehlerdiagnose und -behebung an Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Peripherie.
  • Microsoft 365 Betrieb: Administration von Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive; Lizenzmanagement; Umsetzung von Automatisierungen und Richtlinien.
  • Benutzerverwaltung: Anlage, Änderung und Löschung von Benutzerkonten; Gruppen- und Berechtigungsmanagement; Identity- und Access-Management.
  • Netzwerk: Überwachung von Netzwerkumgebungen; Konfiguration von Switches und VLANs; Troubleshooting von LAN- und WLAN-Verbindungen.
  • Firewall & Perimetersicherheit: Verwaltung und Pflege von Firewall-Regeln; VPN-Konfigurationen; Umsetzung von Netzsegmentierung und grundlegenden Security-Policies.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365.
  • Kenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, Netzwerkarchitekturen und -protokollen.
  • Kenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
  • Erfahrung in IT-Security, Firewall-Management und VPN wünschenswert.
  • Praxis im Aufbau und Betrieb eines Ticketsystems (z. B. Jira Service Management, OTRS) wünschenswert.
  • Erfahrung in der Durchführung von Awareness-Maßnahmen und Mitarbeiterschulungen wünschenswert.
  • Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Tools und in der Dokumentation von IT-Prozessen wünschenswert.

Benefits & conditions

  • Persönliche Betreuung und die Möglichk eit, eigene Ideen einzubringen
  • Ein motiviertes Team und offene Kommunikation
  • Das Beste kommt zum Schluss: Kolleginnen und Kollegen, die sich als Team verstehen, die unterstützen und gern sowie gemeinsam Erfolge feiern

About the company

Im Jahr 1968 in Linz gegründet ist KEBA heute ein international agierendes Unternehmen, das seinen Erfolg aus technologischen Innovationen, höchsten Qualitätsanspruch und der Dynamik und Begeisterungsfähigkeit seiner Mitarbeiter schöpft.

In den Geschäftsbereichen Industrieautomation, Bank- und Dienstleistungsautomation und Energieautomation arbeitet KEBA laufend an neuen Entwicklungen und Branchenlösungen mit dem Ziel, ihren Kunden nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu verschaffen.

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