Teamleitung IT Services Logistics
Bauhaus Gruppe
Krefeld, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Krefeld, Germany
Tech stack
Information Technology
Sap Extended Warehouse Management
Job description
- Als Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) führst du ein fünfköpfiges IT-Team fachlich und disziplinarisch im Bereich Logistics Service Desk und bist verantwortlich für Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Services in der Logistik.
- Du gestaltest die Personalplanung, führst regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche und sicherst ein nachhaltiges Onboarding neuer Kolleg:innen sowie eine strukturierte Einsatz- und Kapazitätsplanung.
- Du leitest den Logistics Service Desk operativ, priorisierst Aufgaben und Eskalationen, stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel sicher und betreust logistiknahe IT-Services gemeinsam mit deinem Team.
- Als Schnittstelle zwischen Logistikfachbereichen, der Corporate IT und externen Dienstleistern förderst du eine transparente Zusammenarbeit und bearbeitest Eskalationen auf Management-Ebene.
- Du verantwortest Budgetthemen, erarbeitest Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse, Strukturen und die Servicequalität kontinuierlich weiter.
Requirements
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine IT-Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung und Berufserfahrung.
- Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem IT-nahen Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Service Desk / IT-Support, insbesondere in Eskalationen, Priorisierung und Serviceorientierung, mit.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und entscheidungsstark, führst Teams klar und delegierst Verantwortung effizient.
- Erfahrung mit logistischen IT-Systemen wie Warehouse-Management-Systemen oder SAP EWM ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, bist verantwortungsbewusst, prozessorientiert und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus.
Benefits & conditions
- Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork
- Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit
- Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
- Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie
- Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.