Teamleitung IT Services Logistics

Bauhaus Gruppe
Krefeld, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Krefeld, Germany

Tech stack

Information Technology
Sap Extended Warehouse Management

Job description

  • Als Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) führst du ein fünfköpfiges IT-Team fachlich und disziplinarisch im Bereich Logistics Service Desk und bist verantwortlich für Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Services in der Logistik.
  • Du gestaltest die Personalplanung, führst regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche und sicherst ein nachhaltiges Onboarding neuer Kolleg:innen sowie eine strukturierte Einsatz- und Kapazitätsplanung.
  • Du leitest den Logistics Service Desk operativ, priorisierst Aufgaben und Eskalationen, stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel sicher und betreust logistiknahe IT-Services gemeinsam mit deinem Team.
  • Als Schnittstelle zwischen Logistikfachbereichen, der Corporate IT und externen Dienstleistern förderst du eine transparente Zusammenarbeit und bearbeitest Eskalationen auf Management-Ebene.
  • Du verantwortest Budgetthemen, erarbeitest Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse, Strukturen und die Servicequalität kontinuierlich weiter.

Requirements

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine IT-Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung und Berufserfahrung.
  • Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem IT-nahen Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Service Desk / IT-Support, insbesondere in Eskalationen, Priorisierung und Serviceorientierung, mit.
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und entscheidungsstark, führst Teams klar und delegierst Verantwortung effizient.
  • Erfahrung mit logistischen IT-Systemen wie Warehouse-Management-Systemen oder SAP EWM ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, bist verantwortungsbewusst, prozessorientiert und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus.

Benefits & conditions

  • Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork
  • Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit
  • Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
  • Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie
  • Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

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