IT Servicedesk-Mitarbeiter - Fachinformatiker Systemintegration, IT-Administrator o. ä. gesucht in Lahr

• Aufnehmen, Kategorisieren, Priorisieren und Bearbeiten von Servicedesk/Helpdesk-Anfragen per Telefon und im Ticketsystem
• Administration von Benutzerberechtigungen in AD, Microsoft Entra ID, M365 Exchange, SAP und weiteren Fachanwendungen
• Bereitstellen und Einrichten von IT-Arbeitsplätzen, wie z. B. Laptop, Monitore etc.
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender
• Einweisen der Benutzer (m/w/d) in mobile Geräte, wie iPhone oder iPad
• Durchführen von On- und Offboarding-Prozessen für Benutzer (m/w/d)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Administrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in der Administration und dem Support von Microsoft Windows, Microsoft-365-Anwendungen sowie weiteren Standard-Client-Anwendungen für Windows
• Kenntnisse in der Administration und dem Support von SAP sind von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Arbeiten

• Vergünstigte "Sport-Flatrate"
• Homeoffice
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Mitarbeiterevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmanagement
• Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeit

Die Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co. KG ist ein innovatives, regionales Energieversorgungsunternehmen mit einem Umsatz von ca. 507 Mio. €. Unsere 445 Mitarbeiter (m/w/d) sichern die Versorgung von rund 395.000 Menschen in über 50 Kommunen in weiten Teilen der Ortenau sowie in Teilen der Landkreise Freudenstadt, Rastatt und Rottweil.