Chargé de Mission Digital Learning H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Afin de renforcer notre équipe et développer ses activités tant dans le conseil, le support technique et l'accompagnement au déploiement nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission Digital Learning.
Ce ou cette nouvelle collaboratrice devra posséder de solides compétences professionnelles et de communication et être capable de travailler de manière autonome. Le sens de la communication et l'approche commerciale sera un plus non négligeable. Comme nous sommes quatre jours sur cinq en télétravail , nous souhaiterions recevoir des candidatures de personnes habituées à travailler à distance et à communiquer via des outils tels que Slack, MS Teams, Google Meet.
Rattaché(e) au Responsable service client vous aurez pour missions principales :
- Communication / commercialisation : Intervenir en soutien de l'approche technico-commercial des produits LMS
- Démonstration : Réaliser les démonstrations auprès des prospects
- Gestion de projet / accompagnement : Pilotage ou accompagnement post projet du déploiement des plateformes LMS
- Veille et stratégie : Participer à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise en matière de formation
- Support fonctionnel : Aide des utilisateurs de niveau 1
- Pilotage gestion des contenus multimédia : Avoir la connaissance des outils permettant la formation en elearning.
- Formations : Former les utilisateurs et administrateurs des solutions LMS de l'entreprise
Requirements
- Expérience : Au moins 2 ans d'expérience en conseil, commercialisation de solutions digitales, connaissances et pilotage de plate-formes LMS et aide au support.
- Qualités requises : curiosité, goût pour la recherche et la pédagogie, autonomie, excellent relationnel, travail en équipe et gestion de projet.
- Compétences secondaires : Gestion de projet, gamification, LMS et outil auteurs
- Une bonne connaissance de Moodle / Totara serait un réel plus.