Consultor/a Dynamics CSW

CAS
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish
Experience level
Senior

Job location

Remote

Tech stack

JavaScript
API
Azure
C Sharp (Programming Language)
Windows Communication Foundation
Microsoft Dynamics
Web Services
Microsoft Power Automate
Powerapps

Job description

Buscamos un/a Consultor/a Senior en Dynamics Customer Services Workspace / Unified Service Desk (USD) para incorporarse a un proyecto de Transformación y Desarrollo de Dynamics Customer Services Workspace. El objetivo del proyecto es la personalización, desarrollo y optimización de la plataforma para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del servicio., * Transformación y desarrollo de Dynamics Customer Services Workspace.

  • Personalización de la interfaz unificada (UCI) y entornos omnicanal.

  • Desarrollo y configuración en Dynamics 365: o Modelo de datos, apps, formularios, vistas, paneles y workflows. o Desarrollo Javascript usando el API de cliente. o Configuración de entidades, roles y seguridad.

  • Desarrollo en C# .Net: o Plugins, actividades de workflow, acciones, procesos batch y servicios web WCF. o Uso del SDK de Dynamics 365.

  • Desarrollo de Power Platform, principalmente Power Automate (Flows).

  • Desarrollo de componentes PCF (PowerApps Component Framework).

  • Administración de Dynamics 365 Online.

Requirements

  • Experiencia sólida en Dynamics Customer Services Workspace (obligatorio).
  • Experiencia en omnicanalidad e interfaz unificada (UCI).
  • Experiencia mínima: más de 10 años en tecnología con formación técnica o equivalente según titulación:
  • Máster, Ingeniero Superior o Licenciado: +10 años.
  • Ingeniero Técnico / Grado universitario: +12 años.
  • Grado superior FP: +14 años.

Conocimientos valorables

  • Experiencia en Azure: Logic Apps, Functions, AKS, etc.
  • Experiencia en Unified Service Desk (USD)., Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Especialista

Benefits & conditions

  • Contrato indefinido con CAS Training

  • Formar parte de un equipo europeo de alto nivel técnico en un entorno innovador

  • Paquete retributivo atractivo y flexible, negociado según tu experiencia

  • Acceso gratuito a nuestro Catálogo Anual de Formación con fabricantes top:Microsoft, Linux, Oracle, ITIL, ¡y muchos más!, * Jornada completa Jornada

  • Más de 5 años Experiencia

  • Indefinido Tipo contrato

  • Dynamics Services Workspace Unified Service Desk Dynamics 365

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