Second-Level-Supporter/in gesucht in Odelzhausen

Dein Netzwerk Unser Auftraggeber ist ein international tätiger IT-Dienstleister mit Fokus auf maßgeschneiderte IT-Lösungen für Produktions- und Logistikunternehmen. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben Du betreust, verwaltest und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur – mit Fokus auf Logistik- und Produktionsarbeitsplätze. Du bist Onsite- und 2nd-Level-Support-Ansprechpartner bei Hard- und Softwareproblemen. Du analysierst Störungen an IT-Arbeitsplätzen und sorgst für nachhaltige Lösungen und Dokumentation. Du unterstützt bei der Implementierung, Wartung und dem Betrieb von Clients, Netzwerken, Servern und ausgewählten Cloud-Diensten. Du wirkst aktiv an IT-Projekten, Software-Rollouts und standortübergreifenden Themen mit. Du bearbeitest Tickets im Rahmen des

IT-Servicemanagements. Du bringst Dich mit Ideen zur Optimierung von IT-Arbeitsplätzen ein und arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen – Quereinstieg mit Erfahrung ist möglich. Du kennst Dich sehr gut mit Windows Clients, mobilen Endgeräten und Druckern aus. Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support und in der strukturierten Fehleranalyse mit. Du hast Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN/WLAN), Serverbetriebssystemen – idealerweise auch in Virtualisierung oder Cloud-Diensten. Du verstehst logistische oder produktionstechnische Abläufe oder möchtest Dich in diese Themen einarbeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich, kommunikationsstark und serviceorientiert. Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein aktuelles Führungszeugnis liegt Dir vor oder wird zeitnah beantragt. Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der