IT Support

Talentim GmbH
Leipzig, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 40K

Job location

Remote
Leipzig, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Azure
Linux
Windows Server
Software Engineering
Systems Integration
Firewalls (Computer Science)

Job description

  • Technische Ansprechperson für den Account Manager im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Bearbeitung technischer Anliegen aus dem First-Level-Support
  • Weitergabe komplexer Themen an Entwicklung, Hersteller oder Partner
  • Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Das bringen Sie mit

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d))
  • Erste relevante bzw. mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support, Second Level Support oder vergleichbar/ versierter Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung
  • Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen Client, Server (z. B. Azure, Linux, Exchange) und Netzwerk (z. B. Telefonanlagen, Firewall)
  • Sicherer Umgang mit Windows Server und gängigen Client-Systemen
  • Kenntnisse in Microsoft 365 wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
  • Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundentermine

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Vollzeitvertrag (40 Std./Woche)
  • Attraktives Gehalt zw. 38000 - 40000 EUR p.a. (zzgl. Provision bis zu 600 EUR monatl.)
  • Moderne Arbeitsumgebung & Homeoffice-Anteil
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Regionale Firmenevents & kollegiales Miteinander
  • Betriebliche Altersvorsorge und VWL

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