IT Support Spezialist

• Verantwortung für den Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung der lokalen IT-Infrastruktur, insbesondere im Logistik- und Produktionsumfeld
• Durchführung von Onsite- sowie 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwareanfragen der Anwender
• Analyse, Behebung und nachhaltige Dokumentation von Störungen an PC-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten (z. B. Scanner)
• Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und dem Betrieb von IT-Systemen, einschließlich Clients, Netzwerken, Servern und ausgewählten Cloud-Services
• Aktive Mitarbeit in IT-Projekten, bei Software-Rollouts, Updates sowie standortübergreifenden IT-Themen in enger Zusammenarbeit mit der zentralen IT
• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Rahmen des IT-Servicemanagements
• Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen an IT-Arbeitsplätzen sowie Einbringung eigener Lösungsansätze
• Enge Zusammenarbeit mit Infrastructure Services, Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Clients (Windows 7, 10, 11)
• Erfahrung in der strukturierten Fehleranalyse und lösungsorientierten Anwenderunterstützung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung
• Hohes analytisches Denkvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 48.000 EUR/Jahr

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