IT Systemadministrator (M365 / Windows)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In nur einem Jahr haben wir gemeinsam ein leistungsfähiges Digital Center aufgebaut - nicht durch Hierarchie, sondern durch Teamarbeit, Verantwortung und Tempo. Jetzt gehen wir den nächsten Schritt. Mit dir.
Deine Rolle bei uns
Du betreust und entwickelst unsere IT-Landschaft im Tagesbetrieb weiter - mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Windows Server/AD, Endpoint Management sowie 1st & 2nd Level Support. Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende produktiv arbeiten können, Systeme stabil laufen und Prozesse sauber dokumentiert sind.
Deine Aufgaben Microsoft 365 / Modern Workplace
- Administration und Betrieb von Microsoft 365 inkl.
Exchange Online, Entra ID (Azure AD), Intune, SharePoint Online, Teams, OneDrive, OneNote
- Benutzer- und Rechteverwaltung (Tenant Administration, Rollen, Gruppen, Policies)
- Umsetzung von Security-/Compliance-Grundlagen (z. B. MFA, Conditional Access - je nach Setup)
Client- & Endpoint Management
- Geräteverwaltung und Rollout mit Intune
- Konfiguration/Verwaltung von Windows Clients inkl. Policies, Updates, Compliance
- Troubleshooting bei Client-Problemen im 1st/2nd Level
Support (1st + 2nd Level)
- Bearbeitung von Support-Tickets (Remote + vor Ort)
- Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen
- Aufbau einer Knowledge Base / Standardlösungen für häufige Fälle
Server & Infrastruktur
- Betrieb und Pflege von Windows Server 2022 / 2025
- Administration von Active Directory (AD), GPOs, Fileservices etc.
- Druckerverwaltung (Printserver, Treiber, Berechtigungen, Störungen)
User Lifecycle & Identitätsmanagement
- Mitarbeiter-Onboarding & Offboarding
- Accounts, Rechte, Devices, Gruppen, Mailboxen
- Standardisierte Prozesse (Checklisten)
- Verwaltung von E-Mail-Signaturen (Signatur-Management)
Applikationsmanagement
- Betreuung interner Anwendungen/Tools
- Updates, Lizenzverwaltung, Stabilität und Zusammenarbeit mit Dienstleistern/Herstellern
IT Betriebsführung
- Generelle Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Landschaft
- Monitoring (je nach Tools), Patch-Management, Systemhygiene
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
Dokumentation
- Pflege der IT-Dokumentation in Confluence
- Dokumentation von Prozessen, Troubleshooting-Guides, SOPs (Standard Operating Procedures)
Requirements
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 Administration
- Praxis mit Intune und Endpoint Management
- Erfahrung mit Exchange Online und Entra ID
- Gute Kenntnisse in SharePoint Online, Teams, OneDrive
- Sichere Praxis in 1st und 2nd Level Support
- Erfahrung in Windows Server 2022/2025 und Active Directory
- Druckerverwaltung / Printserver Know-how
- Erfahrung mit On-/Offboarding-Prozessen
- Dokumentationstalent (Confluence)
Nice-to-have Skills (Bonus)
- Conditional Access / MFA / Identity Security Best Practices
- PowerShell (Automatisierung im M365/AD Kontext)
- Erfahrung mit ITIL-orientierten Support-Prozessen
- Erfahrung mit M365 Security / Defender Suite (falls vorhanden), * Strukturierte, saubere Arbeitsweise (keine "Trial-and-Error-Admins" )
- Kommunikativ & serviceorientiert (Support ist Teil des Jobs)
- Eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Dokumentation als Standard, nicht als Nachgedanke
