IT Supporter Senior
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Manpower Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten. Für unseren Kunden suchen wir eine:n IT Supporter:in (1st & 2nd Level). Diese Person ist eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Anwender:innen zu unterstützen und langfristig im IT-Support tätig bleiben möchte. Aufgabengebiet - Unterstützung der Kund:innen im 1st & 2nd Level Support (Remote & vor Ort) - Analyse und Lösung von Störungen sowie Betreuung der Tickets im Helpdesk - Mitarbeit bei Kundenprojekten im Bereich Client-, Server- und Cloud-Umgebungen - Mitwirkung am Betrieb und Unterhalt der Private Cloud unseres Kunden -
Requirements
Betreuung und Weiterentwicklung der virtualisierten CAD-Arbeitsplätze und leistungsstarken Server Skills & Profil - Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, AD) - Grundverständnis von Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Technologien - Freude an direktem Kundenkontakt und hoher Serviceorientierung - Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Branche: Telekommunikation Funktion: Personalwesen