IT-Support Koordinator
DIS AG
Saarlouis, Germany
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
IntermediateJob location
Remote
Saarlouis, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Network Architecture
Information Technology
Operational Systems
User Accounts
Job description
- Erfassung und Priorisierung von Anfragen im Ticketsystem
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Betreuung von Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur
- Remote-Diagnose und -Lösung von IT-Problemen
- IT-Support für Mitarbeiter bei technischen Problemen
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS) und Netzwerken
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Homeoffice-Option, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.
