Alternant(e) Support Informatique (H/F)

NX LIFESTYLE LOGISTICS FRANCE SAS

Canton de Champs-sur-Marne, France

17 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Compensation

€ 21K

Job location

Canton de Champs-sur-Marne, France

Tech stack

HTML

Java

JavaScript

PHP

Microsoft Active Directory

Ubuntu (Operating System)

CSS

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Windows Server

TCP/IP

Network Routers

Office365

Job description

maintenance et installation matériel informatique et réseau (PC, imprimantes, scanners, switch, antennes wifi...) ;

Support utilisateurs par mail, téléphone ou connexion à distance ;
rédaction de procédures et/ou documentations techniques.

Requirements

De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une première expérience en support, vous souhaitez construire une expérience solide dans ce secteur.

Si vous possédez en plus de la rigueur, de la méthode, des bonnes capacités relationnelles et le sens du service alors nous vous attendons avec les bras grand ouvert pour intégrer notre service IT.

Compétences et technologies demandées :

connaissances informatiques générales : PC et périphériques, systèmes d'exploitation Windows 10, Windows 11, O365, applications bureautiques, navigation internet.
Connaissances serveurs : Windows Server, Active Directory, Ubuntu Server ;
Connaissances réseau : switch, router, TCP/IP, DHCP, DNS ; - Compétences de web design et UX design.
Bon contact téléphonique.
Sens de la résolution de problème et curiosité.
Goût de la recherche et de l'analyse.
Maitrise de l'anglais contexte international.