Werkstudent IT
Westfalia-Automotive GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Internship / Graduate position Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
JuniorJob location
Rheda-Wiedenbrück, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Security
Linux
Microsoft Office
Cloud Services
Software Asset Management
Information Technology
User Accounts
Job description
- Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme im Unternehmen (First- & Second-Level-Support)
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung des First- und Second-Level-Supports (Ticketanlage, Priorisierung, Nachverfolgung)
- Mitwirkung bei IT-Projekten zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens (z.B. Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen)
- Schulungen und Beratungsmaßnahmen für Endanwender zur effektiven Nutzung der IT-Systeme vorbereiten bzw. führen
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerke und Server (Linux/Windows)
- Hard- und Softwaresupport, inkl. Anforderungserhebung, Dokumentation und einfaches Lizenzmanagement
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten
- Dokumentation von Incidents und Lösungen im Service-Desk-Tool sowie Beratung von Anwendern bei technischen Problemstellungen
Requirements
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Studiengang (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Administration von Windows-Clients oder im IT-Support
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten bist du sicher
- Du hast Spaß daran, IT-Prozesse von Grund auf kennenzulernen, dein Wissen aufzubauen und Themen eigenverantwortlich zu begleiten
- Du interessierst dich für Infrastrukturthemen wie Netzwerke, Server, Cloud-Services und IT-Sicherheit
- Du trittst sicher auf, arbeitest strukturiert und zeigst ein hohes Maß an Engagement und Serviceorientierung
Benefits & conditions
- Praxisnahe Einblicke in die Abläufe und Strategien eines modernen IT-Bereichs
- Eigenverantwortliche Aufgaben und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie bei spannenden Projekten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team, das dich unterstützt und fördert