IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support
DIS AG
Speyer, Germany
12 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Speyer, Germany
Tech stack
Product Software Implementation Methods
Information Technology
User Accounts
Job description
- Beratung und Schulung von Nutzern
- Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Aufnahme und Verarbeitung von Anfragen von Nutzern über ein Ticketsystem und per Telefon
- Selbstständige Lösungsfindung für Probleme
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Solider Umgang mit MS Software sowie IT-Geräten
- Profunde Kenntnisse in der Hardwareinstallation/Softwareinstallation
Benefits & conditions
- 30 Tage Jahresurlaub
- Langfristiger Arbeitsplatz
- Mitarbeiterevents
- Corporate Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.