IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support

DIS AG
Speyer, Germany
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Speyer, Germany

Tech stack

Product Software Implementation Methods
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Beratung und Schulung von Nutzern
  • Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
  • Aufnahme und Verarbeitung von Anfragen von Nutzern über ein Ticketsystem und per Telefon
  • Selbstständige Lösungsfindung für Probleme

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Solider Umgang mit MS Software sowie IT-Geräten
  • Profunde Kenntnisse in der Hardwareinstallation/Softwareinstallation

Benefits & conditions

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Langfristiger Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterevents
  • Corporate Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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