UX/UI Designer

Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable du Lab'Innovation, l'UX/UI Designer pilote la transformation des interfaces numériques pour une meilleure expérience utilisateur. Il/elle optimise les parcours utilisateurs de différents produits ou services en menant des recherches sur les besoins et en conduisant des entretiens avec les utilisateurs., Transformation des interfaces numériques :

• Analyser les enjeux de conception et comprendre les sujets complexes
• Auditer et évaluer les interfaces existantes
• Réaliser des études utilisateurs détaillées
• Conduire des interviews, observations et tests utilisateur
• Élaborer des personae, scénarios et protocoles
• Animer des ateliers de créativité et de co-design pour générer des idées innovantes

Conception d'interfaces utilisateur :

• Concevoir et esquisser l'évolution du design de nos interfaces
• Créer des prototypes et des maquettes d'interfaces interactives
• Fournir des recommandations ergonomiques basées sur des tests et audits approfondis
• Conceptions d'interfaces "responsive et multi-supports" (App mobile, sites internet mais aussi VR etc.)
• Assurer la cohérence graphique en respectant la charte graphique du CNED et participer à la conception du design system
• Exploiter les mesures d'efficacité des améliorations en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, la satisfaction utilisateur et les taux d'usage
• Analyser les résultats et ajuster les solutions de design en fonction des retours et des données collectées
• Communiquer les résultats des tests utilisateurs et diffuser la culture UX au sein de l'entreprise

En fonction de l'activité, l'agent pourra, occasionnellement, assurer des missions complémentaires. Celles-ci seront à spécifier lors de l'entretien professionnel., Favoriser l'accès de tous à l'éducation et à la formation

Opérateur public de l'enseignement à distance, le Cned assure pour le compte de l'État la continuité de la scolarité des élèves ne pouvant se rendre en classe pour diverses raisons : soins médicaux, situation de handicap, activités sportives ou artistiques, itinérance des parents en France.

Il est également aux côtés des adultes qui entament un parcours de formation. Le Cned remplit une mission de promotion sociale et contribue à l'accès à la formation continue des publics les plus fragiles socialement et économiquement (reprise d'études, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle).

Accompagner les politiques publiques d'enseignement

Depuis la mise en place du service public du numérique éducatif, l'établissement est sollicité pour mettre en œuvre des dispositifs d'accompagnement et d'enseignement à distance pour les établissements du présentiel. La demande est forte. Elle a débuté par la mise en place de services numériques d'accompagnement scolaire et se concentre désormais sur un appui opérationnel fort à la scolarisation en présence., Pour les agents contractuels :

• copie de la carte nationale d'identité

• copie du diplôme détenu le plus élevé Personne à contacter :

• Isabelle Preud'homme - Directrice Lab Innovation - isabelle.preudhomme@ac-cned.fr Poste basé à Chasseneuil du Poitou (86)

Possibilité de télétravail Travaille en étroite collaboration avec : en interne :

• les chef(fe)s de projets et produits
• le/la data scientist du Lab'Innovation
• la direction des apprentissages, de la pédagogie et du numérique (DAPN)
• la direction des systèmes d'information (DSI)
• la direction de maîtrise d'ouvrage (DMOA)
• la direction commerciale et marketing (DDCM)
• les unités opérationnelles (UO)

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents, Connaissances
• Expertise en méthodologies d'ergonomie et UX Design
• Solides connaissances en architecture de l'information
• Expérience avec les outils de prototypage et de graphisme
• Compétences en UI Design et création de systèmes de design cohérents
• Compréhension des principes de RGPD et accessibilité numérique

Compétences opérationnelles

• Savoir mener des études de besoins utilisateurs et à analyser les données recueillies
• Savoir formuler des recommandations ergonomiques précises
• Animer des groupes de travail et à porter la stratégie d'amélioration des interfaces
• Maîtriser la rédaction de documents de synthèse et de présentation clairs et convaincants, * Qualités relationnelles (aptitude à la communication, à l'écoute et au travail en équipe)
• Organisation et capacité d'adaptation
• Curiosité et créativité
• Proactivité et autonomie
• Rigueur et sens de la discrétion
• Respect de l'éthique et de la déontologie

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Susceptible d'être vacant à partir du 01/04/2026