Servicetechniker / Field Service Engineer - Medizintechnik & IT-Netzwerke | Süddeutschland

AMCON

Bologna, Italy

16 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Experience level

Intermediate

Job location

Baden bei Wien, Austria

Tech stack

Wireless LAN

Communications Protocols

Dicom

Digital Technology

Local Area Networks

Job description

In dieser Außendienstposition Servicetechniker / Field Service Engineer (m/w/d) betreuen Sie Kliniken, Praxen und medizinische Einrichtungen im süddeutschen Raum. Darüber hinaus sind deutschlandweite Serviceeinsätze möglich - teilweise auch mit Übernachtungen. Sie starten von Ihrem Wohnort aus und arbeiten selbstständig direkt beim Kunden vor Ort. Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst: Technischer Service & Support

Installation, Wartung, Reparatur sowie sicherheitstechnische Kontrolle von Alcon Medizingeräten
Funktionsprüfungen, Upgrades und Serviceprozeduren durchführen
Technische Unterstützung für Anwender sowie telefonischer Support

IT-Netzwerke & Connectivity

Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Netzwerken (LAN/WLAN), inkl. Einrichtung
Root-Cause-Analysen bei Integrations- und Konnektivitätsproblemen
Konfiguration vernetzter Systeme, inkl. DICOM-Anbindung, Daten-Schnittstellen und sicheren Kommunikationsprotokollen
Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen von Kliniken und Praxen

Organisation & Dokumentation

Eigenständige Einsatz- und Terminplanung
Servicedokumentation gemäß interner Vorgaben (vollständig und nachvollziehbar)
Verwaltung des persönlichen Ersatzteillagers
Servicevertragsangebote: Erstellung sowie aktiver (direkter/indirekter) Vertrieb

Weiterentwicklung & Digitalisierung

Kontinuierliche Verbesserungsinitiativen: aktive Mitarbeit
Weiterbildung im Bereich Medizintechnik und digitale Systeme

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik, Nachrichtentechnik o. Ä.
2+ Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in der Medizintechnik (idealerweise)
Sehr gute PC-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Diagnosetools und digitaler Service-Software
Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken (Set-up, Troubleshooting, Sicherheitsanforderungen)
Ausgeprägtes analytisches Denken und Freude an technischer Fehlersuche
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Hohe Reisebereitschaft, inkl. Ganztagesterminen im süddeutschen Raum sowie bundesweiten Einsätzen mit Übernachtungen