Business Automation Engineer gesucht in Berlin

• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse in verschiedenen Departments verstehst wie gearbeitet wird und identifizierst gezielt Automatisierungs- und Optimierungspotenziale.
• Du konzipierst und implementierst End-to-End-Automatisierungen - von einfachen Workflows bis hin zu komplexeren, KI-gestützten Prozessen.
• Du entwickelst und betreibst Automationen rund um Support Bots und AI-Anwendungen (z. B. LLM-basierte Use Cases).
• Du arbeitest eng mit Product, Customer Support und Operations zusammen, um manuelle Abläufe nachhaltig zu reduzieren.
• Du setzt technische Automatisierungen mit gängigen Lösungen zur Prozessautomatisierung wie z.B. Zapier und AWS Lambda um.
• Du übernimmst teamübergreifende Projekte, um interne Abläufe, Datenflüsse und Kommunikation effizienter zu gestalten.

• Du bringst eine analytische, neugierige und lösungsorientierte Denkweise mit und hast Freude daran, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern.
• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang.
• Du verfügst über gute technische Kenntnisse und praktische Erfahrung mit JavaScript und/oder Python.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Prozessautomatisierung sammeln können oder interessierst dich dafür
• Du besitzt Grundkenntnisse in Datenbanksystemen, idealerweise PostgreSQL.
• Du hast Interesse oder erste Erfahrung im Umgang mit künstlicher Intelligenz und modernen AI-Systemen.Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne teamübergreifend.

Bonus Punkte

• Erfahrung mit APIs, Webhooks und systemübergreifenden Integrationen
• Vertrautheit mit No-Code-/Low-Code-Tools und Workflow-Plattformen
• Erfahrung im Aufbau oder der Optimierung von Support- oder Service-Automationen
• Erfahrung in SaaS-, produktorientierten oder beratenden Umfeldern
• Erste Berührungspunkte mit regulierten Branchen (z. B. Finanzen, Recht, Healthcare)

• Werde Teil eines offenen, herzlichen und ambitionierten Teams, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und von dem du viel lernen kannst.
• Micro-Management finden wir altmodisch. Wir haben Vertrauen in deine Fähigkeiten und geben dir die Freiheit, eigenverantwortlich zu handeln.
• Hybrides Arbeiten: Du kannst flexibel entscheiden, ob Du im Homeoffice oder im Büro arbeiten möchtest. Ein Wohnsitz in Berlin und die Bereitschaft Deine Kolleg*innen 2-3 mal pro Woche in unserem tollen Office in Kreuzberg zu treffen, ist jedoch erforderlich.
• Du wirst im Homeoffice durch entsprechendes Equipment (Laptop, Monitor, Stuhl, Tisch etc.) von Caya unterstützt.
• On top gibt es attraktive Benefits wie einen Zuschuss zu Urban Sports, BVG oder anderen Mobility-Anbietern.

Caya an, Papierkram aus. Unsere Mission ist es, Unternehmen wertvolle Zeit zu sparen, indem wir dokumentenbasierte Prozesse vollständig automatisieren. Mit unserer KI-gestützten Softwarelösung helfen wir unseren Kunden wie EG Group, WWF, Flink und Axel Springer, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - und kümmern uns um den Papierkram. Für eine herausragende Kundenerfahrung arbeiten bei uns Product, Engineering, Design, Operations und Customer Success eng zusammen. Als (Junior) Business Automation Engineer (w/m/d) bist du Teil des Product Teams und gestaltest aktiv, wie Prozesse intern optimiert und automatisiert werden - mit einem starken Fokus auf technische Automatisierung und den Einsatz von KI.