Werkstudent Technischer Support in German
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Unterstütze unseren technischen Support und hilf unseren Kunden per E-Mail, Live Chat und Telefon.
- Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit unseren Entwicklungsteams.
- Beteilige dich an der Produkt-Entwicklung basierend auf Anfragen und dessen Problemlösungen.
Requirements
Starte deine IT-Karriere bei Text Control während deines Studiums! Als Werkstudent Technischer Support unterstützt du unsere Kunden per E-Mail, Chat und Telefon, reproduzierst auftretende Probleme und arbeitest mit unseren Entwicklungsteams zusammen. Diese Tätigkeit ist ideal für Studierende der Informatik oder ähnlicher Fachbereiche. Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber auch Anfänger sind willkommen! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, eine offene Atmosphäre und langfristige Perspektiven, inklusive der Möglichkeit, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben.
Du bist eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student und möchtest neben dem Studium praktische Erfahrungen sammeln oder bereits deinen Platz in einem Team für die Zeit nach dem Studium kennenlernen?, * Eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student der Informatik, Physik, Mathematik oder eines vergleichbaren Fachbereichs.
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Programmierkenntnisse (Anfänger willkommen!) in C#, JavaScript, Angular oder anderen Frameworks und Sprachen.
- Selbstmotiviert, wissbegierig und hartnäckig.
- Du arbeitest gerne in kleinen, engagierten Teams.
Benefits & conditions
- Langfristig angelegte Tätigkeiten mit der Option, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und danach bei uns direkt zu starten.
- Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Offene und kreative Atmosphäre.
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
- Firmen-Fitness.
- Events.