Senior Professional System-Engineer

Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten. Aufgaben und Tätigkeiten Das IT-Verfahren EFA (Elektronisches Facility- und Assetmanagement) stellt eine ganzheitliche IT-Lösung zur Unterstützung des Infrastrukturmanagements der BA sicher. Im Ergebnis wird durch das Verfahren eine umfassende Sicht auf das Immobilienportfolio der BA (Eigenimmobilien und Anmietungen) mit gebäudebezogenen, steuerungsrelevanten Informationen als Grundlage für die strategische und operative Steuerung des Immobilienmanagements der BA bereitgestellt.

Der Linienbetrieb von EFA umfasst sowohl den fachlichen und technischen Betrieb der SAP-Module RE-FX und PS, zahlreiche Schnittstellen und einen VE-Link-Server (technischer Betrieb und Support der Applikation) sowie die technische und fachliche Weiterentwicklung aufgrund von Herstelleraktualisierungen oder neuer Technologien (Konvertierung S/4Hana), Umsetzung technischer Verbesserungspotenziale und fachlicher Anforderungen hinsichtlich der Funktionen der Module.

Wir suchen einen Senior Professional System-Engineer, der das IT-Verfahren entsprechend den Anforderungen des Auftraggebers und der Nutzer gestaltet, entwickelt und testet. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Software sicherzustellen. Darüber hinaus arbeiten Sie auch eng mit den Auftraggebern, Nutzern und Schnittstellenpartnern zusammen. Das Team organisiert seine Aufgaben auf Basis von Scrum und SAFe (Vorgehensmodelle zur agilen Softwareentwicklung).

Ihr künftiges Aufgabengebiet umfasst dabei im Wesentlichen die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer

• Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen

• Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten

• Entwicklung, Customizing, Testaktivitäten, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung Hardware (sog. Early-Morning-Checks)

• Identifikation und Behebung von Systemproblemen

• Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit

• Bearbeitung von fachlichen und technischen Benutzeranfragen (2nd Level Support)

• Unterstützung bei der Fehleranalyse und Mitwirkung bei der Behebung von technischen Problemen

• Dokumentation von Benutzerproblemen und Lösungen

• Nachhaltungen von Hinweisen des Softwareherstellers zur Fehlerkorrektur (sog. OSS-Meldungen), Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

• bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

• im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• oder vergleichbares Profil

Für Ihre neue Tätigkeit benötigen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen

• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung/Customizing und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Grundkenntnisse S/4Hana
• Grundkenntnisse SAP RE-FX und PS

Darüber hinaus helfen Ihnen folgende Fähigkeiten, in Ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein

• Grundkenntnisse Immobilienmanagement
• Grundkenntnisse Scrum und SAfe
• Grundkenntnisse Finanzprozesse sowie in der Mittelbindung (SAP FI, PSM, PSCD), Mittelentlastung, Kontierung, etc.
• Grundkenntnisse im Umgang mit den Ticket- und Steuerungssystemen JIRA und ARS Remedy
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigenverantwortung

Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich ERP des IT-Systemhauses. Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT-Verfahren in diesem Bereich.

Mit unseren Verfahren unterstützen wir insbesondere die Kernprozesse unserer eigenen Mitarbeitenden bei Beschaffungen, Bestandsführung, Immobilienmanagement, IT-Steuerungsprozessen sowie beim Projektmanagement. Dabei greifen wir sowohl auf Standardsoftwareprodukte (z. B. SAP) als auch auf Eigenentwicklungen zurück.

In Ihrem Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches und vielfältiges Arbeitsumfeld. Die Zusammenarbeit gestaltet sich bei uns sehr flexibel und mit einer guten Mischung zwischen vor-Ort-Arbeit und mobilem Arbeiten., * Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld

• Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag)
• Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
• Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
• Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 180.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Ingenieur/-in eingestellt.