Salesforce Administrator

• Du kümmerst Dich um die Administration und Wartung unserer maßgeschneiderten Salesforce-Lösungen
• Du bist für die technische Ausgestaltung, Konfiguration und fortlaufende Optimierung der Salesforce-Umgebung (Energy & Utilities-, Experience-, Service- und Sales-Cloud) verantwortlich
• Du stellst funktionale und non-funktionale Anforderungen in Bezug auf die Einbindung neuer Lösungen sicher
• Du klassifizierst technische Problem- und Fragestellungen sowie verantwortest die Bearbeitung und Fehlerbeseitigung
• Du stellst den Betrieb sicher, indem Du den 2nd-Level-Support bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung, insbesondere bei Prozessfragen und Fehlerbildern im Produktivbetrieb, unterstützt
• Du planst und führst die Datensicherung sowie Wiederherstellung zur Gewährleistung der Datenintegrität durch
• Du bewertest die Salesforce-Release-Strategie und deren Einfluss auf die Salesforce-Umgebung
• Du wirkst an der Umsetzung verschiedener Salesforce-Projekte mit

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung oder über eine abgeschlossene, fachspezifische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Bereitschaft zur Weiterqualifikation
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und dem Betrieb einer Salesforce-Plattform
• Kenntnisse in der Experience- sowie der Energy & Utilities Cloud sind von Vorteil
• Programmierkenntnisse in Apex und Lightning Web Components sind wünschenswert
• Du besitzt eine hohe Affinität zu IT-Organisationsformen wie z. B. Scrum und ITIL
• Du bist bereit zur kontinuierlichen Wissenserweiterung in Schnittstellentechnologien bzw. Business-Workflows und im Salesforce-Umfeld
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative sind für Dich selbstverständlich
• Du bist kompetent im Strukturieren komplexer Prozesse
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Ein attraktives, unbefristetes Anstellungsverhältnis mit einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
• Regelmäßige interessante Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens und familienfreundlicher Ausrichtung
• 30 Urlaubstage zzgl. arbeitsfreier Tage an Weihnachten und Silvester
• Überdurchschnittliche tarifvertragliche Vergütung
• Zahlreiche Arbeitgeberleistungen (z. B. Jobticket, Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge)
• Geringe bis keine Reisetätigkeit

Wir sind die Dresden-IT GmbH, der regionale IT-Dienstleister für Betriebe und Einrichtungen der Landeshauptstadt Dresden, kommunale Unternehmen und Geschäftspartner, wie zum Beispiel Schulen, Krankenhäuser, Ver- und Entsorger und Verkehrsunternehmen. Mit über 150 qualifizierten Mitarbeitenden unterstützen wir seit 2001 unsere Kunden bei der Einführung und Betreuung von komplexen IT-Lösungen, optimieren und digitalisieren Geschäftsprozesse und tragen zur effizienten Gestaltung der Abläufe im Unternehmen bei. Wir wollen wachsen, die Zukunft gestalten und suchen Talente, die sich für neue Technologien begeistern und etwas in und für Sachsen bewegen wollen. Bist Du bereit, Dich mit Engagement und kreativen Ideen neuen Aufgaben zu stellen? Dann werde ein Teil unserer Vision!