Software Engineer - Schwerpunkt ITSM
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Was uns besonders macht: Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik und Business - genau dort, wo spannende Herausforderungen und echte Entwicklungsmöglichkeiten entstehen. Bei uns zählen Motivation, Neugier und der Wille, etwas zu bewegen.
- Customizing und Konfiguration von ITSM-Softwarelösungen nach individuellen Kundenanforderungen
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in technische Anpassungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (z. B. Kunden, Partnerunternehmen)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie technischer Spezifikationen
Requirements
- Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Netzwerk etc.) oder Bachelorstudium Informatik
- Berufsanfänger sind ausdrücklich willkommen
- Erste praktische Erfahrung durch Praktika im IT-Bereich von Vorteil
- Grundkenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) und Softwarearchitektur wünschenswert
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Benefits & conditions
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Kundenorientierung: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese professionell um
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Kommunikationsstärke: Sie treten offen und selbstbewusst auf - intern wie extern
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Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig
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Arbeit mit modernen ITSM-Lösungen und spannenden Kundenprojekten
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Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld
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Intensive Einarbeitung und Mentoring für Berufsanfänger
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Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierung) und attraktive Entwicklungsperspektiven
Gehalt
Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 32.886,00 brutto jährlich. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.
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