Onsite Support Engineer

Ben jij een hands-on IT-professional die graag dicht bij de gebruiker staat? Krijg jij energie van het oplossen van IT-problemen op locatie en houd je van afwisseling in je werk? Voor een organisatie in Lelystad zoeken wij een enthousiaste On-Site Support Medewerker die klaar is voor een volgende stap. Bij igen draait het om werkplezier, ontwikkeling en vrijheid. Get ready!

Als On-Site Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op locatie. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en gebruikers snel weer verder kunnen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
• Installeren, configureren en vervangen van hardware zoals laptops, desktops en randapparatuur;
• Ondersteunen bij werkplekbeheer, migraties en onboarding van nieuwe medewerkers;
• Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365;
• Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
• Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
• Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving en werkplekprocessen.

Je bent servicegericht, praktisch ingesteld en communiceert makkelijk. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
• Heb je 1-3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer;
• Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory;
• Vind je het leuk om on-site te werken en snel te schakelen;
• Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Over igen igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals, opgericht in 2017. Wij vinden dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Bij ons krijg je de vrijheid om eigen input te leveren, mee te bouwen aan onze organisatie en jouw carrière vorm te geven zoals jij dat wilt. Met persoonlijke begeleiding, opleidingen en certificaten helpen we jou jouw ambities waar te maken. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega.

Bij igen geloven we dat jij het beste uit jezelf haalt wanneer je kunt blijven leren. Daarom bieden wij jou:

• Een salaris tussen €2.560,- en €3.000,-, afhankelijk van ervaring;
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure);
• Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities;
• Afwisselende opdrachten bij organisaties in Lelystad en omgeving;
• Een betrokken team waarin jij geen nummertje bent, maar een collega die we écht kennen.