eCommerce Operator

Vous serez au coeur de la préparation des commandes et du processus, garantissant que chaque montre ou accessoire envoyé à nos clients reflète parfaitement la qualité et l'excellence du Swatch Group.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où savoir-faire, outils digitaux, esprit d'équipe et exigences de qualité se rencontrent au quotidien.

Si vous aimez le travail soigné, la polyvalence et contribuer directement à la satisfaction des clients, ce poste est fait pour vous !

Vos tâches principales

Concernant les Montres :

• Effectuer des entrées de marchandises physiques et système
• Préparation des commandes
• Contrôle des montres avec l'aide de SAP
• Remplissage et activation des cartes de garantie
• Impression des cartes de remerciement et des documents
• Emballage des cadeaux à joindre aux commandes
• Mise à la taille des bracelets métal
• Commande et gestion du stock de maillons supplémentaires pour les bracelets métal et des consommables
• Réglage de l'heure et de la date
• Remontage des montres automatiques
• Suppression du plastique et nettoyage de la montre
• Mise en étui des montres dans les étuis respectifs
• Emballage des étuis dans du papier cadeau
• Mise en carton d'expédition spécifiques
• Etiquetage des paquets et ajout des bulletins de livraison

Concernant les Bracelets cuir :

• Montage des fermoirs
• Embossage personnalisé des bracelets

• Formation dans la branche horlogère ou équivalente (AFP d'opérateur en horlogerie, T2/ T3 / ou en qualité)
• Première expérience professionnelle dans un poste similaire

Exigences professionnelles

• Bonnes connaissances en informatique
• Connaissances de SAP sont souhaitées, SAP EWM un plus
• A l'aise avec les outils de travail digitaux (SAP, scanners mobiles)
• Flexibilité dans l'utilisation de nouveaux processus dans le domaine de la digitalisation
• Bonne dextérité, * Allemand ou suisse-allemand langue maternelle, ou français avec une très bonne connaissance de l'autre langue.
• L'anglais est un atout supplémentaire.

The Swatch Group Services Ltd. est une société dynamique du Swatch Group qui fournit des services de haute qualité aux entités du Groupe dans le monde entier dans les domaines de la logistique, du service à la clientèle, de la gestion de la qualité et des pierres précieuses. L'entreprise fait partie du Swatch Group, le plus grand fabricant de montres au monde, qui regroupe 16 marques : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak. Pour renforcer notre division EuLog Operations, nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l'aventure en tant que