Fachlicher Leiter Helpdesk/IT-Systemverwalter/Administrator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Leitung IT-Helpdesk: Federführung bei Weiterentwicklung der Prozesse und Workflows
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IT-Systemverwaltung: Betrieb und Monitoring der IT-Infrastruktur, inkl. Serverräume, Klima- und USV-Techniken
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Datenmanagement: Sicherstellung von effektiven Backup- und Recovery-Lösungen
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Servermanagement: Verwaltung von Windows- und Linux-Servern, virtuell und physisch
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Datenbankadministration: Betreuung von MS SQL- und Oracle-Datenbanken
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Netzwerkadministration: Betreuung von Firewalls, Netzwerkswitches und WLAN
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Softwaremanagement: Administration und Weiterentwicklung Baramundi Management Suite
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Active Directory Verwaltung: AD-Pflege für Nutzerverwaltung und Sicherheitsrichtlinien Zu den Aufgaben der ausgeschriebenen Position gehört die fachliche Leitung des Helpdesks. Eine unmittelbare Personalverantwortung besteht nicht. Sie sind unsicher in einem der benannten Arbeitsbereiche? Kein Problem! Wir legen großen Wert auf gut geschulte Mitarbeitende und gemeinsam vervollständigen wir Ihre Wissenslücken.
Requirements
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abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) z. B. der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung der Informatik oder abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik (FH/Bachelor) und einschlägige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren oder abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in, IT-System-Elektroniker/in oder einem thematisch vergleichbaren Ausbildungsberuf der Informatik und einschlägiger Berufserfahrung von mindestens 6 Jahren in einem für den Aufgabenbereich förderlichen Gebiet
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Führerschein Klasse B wünschenswert
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Erfahrung in der Führung und Motivation eines Helpdesk-Teams, inklusive der Organisation von Arbeitsabläufen und der Aufgabenverteilung von Vorteil
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Erfahrungen im IT-Projektemanagement und der Steuerung von externen Auftragnehmern von Vorteil
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fundierte Kenntnisse in den oben benannten Aufgabengebiet sind wünschenswert
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Soft Skills: Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen, Engagement und Eigeninitiative sowie Sorgfalt
Benefits & conditions
Diese Vollzeitstelle ist eingruppiert in die Entgeltgruppe 10/Fallgruppe 2 TVöD (VKA), Beschäftigte in der Informations- und Kommunikationstechnik . Die monatliche Bruttovergütung in dieser Entgeltgruppe variiert je nach einschlägiger Berufserfahrung und Erfahrungszeit zwischen 4.012,19 € in der Stufe 1 und 5.596,64 € in der Endstufe 6.
Eine Anerkennung einschlägiger Berufserfahrung gemäß § 16 Abs. 2 TVöD ist nur möglich, wenn dafür entsprechende Nachweise vorgelegt werden. Im Falle einer Einstellung ist unbedingt ein Führungszeugnis zur Vorlage bei einer Behörde nach § 30 BZRG beizubringen. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabenspektrum in einem motivierten und kollegialen Team, flexible Arbeitszeiten und Fortbildungsmöglichkeiten. Sie profitieren von einer leistungsorientierten Vergütung, vermögenswirksamen Leistungen, einer Jahressonderzahlung und der betrieblichen Altersvorsorge. Für Schwerbehinderte, die die gestellten fachlichen und persönlichen Anforderungen erfüllen, ist dieser Arbeitsplatz geeignet. Sie werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.