Implementatie consultant

Jij bent verantwoordelijk voor succesvolle implementaties van Keephub. Maar bij Keephub gaat deze rol een stap verder. Je bent niet alleen consultant, maar ook een procesverbeteraar en data-specialist.

Je duikt in de wereld van de klant. Je stopt niet bij het wat, maar vraagt altijd waarom. Je kijkt kritisch naar bestaande processen en adviseert proactief hoe deze efficiënter kunnen, nog voordat je Keephub configureert.

Je denkt na over integraties, waarbij termen als API's en webhooks je niet afschrikken, en je bent nieuwsgierig naar hoe je systemen slim (middels AI) met elkaar kunt laten praten. Je begeleidt klanten van testfase tot livegang en managet hierbij de klantrelatie en de verwachtingen.

Wat ga je concreet doen?

Projectmanagement: Je managet implementatieprojecten van A tot Z, van kickoff tot succesvolle livegang en optimalisatie.

Proces- & Data Analyse: Je verzamelt functionele en business vereisten, analyseert datastromen en brengt processen in kaart.

Configuratie & Implementatie: Je configureert Keephub van A tot Z volgens de wensen van de klant. Dit is jouw kernactiviteit. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het testen en de succesvolle technische implementatie.

Automatisering & Integratie: Je ontwerpt en bouwt workflows om processen te optimaliseren. Je hebt hierbij een streepje voor als je bekend bent met tools als n8n of Make.

Innovatie & Advies: Je adviseert klanten over efficiënter werken en deelt proactief je kennis, bijvoorbeeld door het geven van een training. Je bent zeer nieuwsgierig naar AI en denkt mee over hoe dit waarde kan toevoegen aan onze product- en klantprocessen.

Support & Begeleiding: Je biedt klanten advies en ondersteuning gedurende het hele project en zorgt voor een oplossingsgerichte en effectieve implementatie.

• Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en 2 tot 4 jaar relevante werkervaring (bijvoorbeeld in consultancy, IT-projectmanagement of business analyse).
• Bij voorkeur heb je een afgeronde opleiding op het gebied van informatietechnologie of bedrijfskunde.
• Data & Techniek: Je vindt het oprecht leuk om met data te werken. API's zijn voor jou een bekend begrip en je snapt hoe systemen met elkaar praten.
• Proces-denker: Je denkt in kansen en oplossingen en bent van nature gedreven om processen efficiënter te maken.
• Tools: Je bent bekend (of zeer leergierig) met workflow automation tools zoals n8n en Make.
• Nieuwsgierig: Je hebt een grote nieuwsgierigheid naar nieuwe technologieën, met name AI, en de toepassing daarvan.
• Persoonlijkheid: Je bezit een gezonde dosis lef, bent ondernemend en communicatief sterk.
• Ervaring: Je bent bekend met (commercieel) klantcontact, Agile softwareontwikkeling en projectmanagement.
• Bonuspunten: Je scoort bonuspunten wanneer je ervaring hebt in retail.

Bij ons krijg je een warm welkom van de leukste collega's en kom je terecht in een innovatieve werkomgeving. Naast heel veel werkplezier, kan je ook het volgende verwachten:

• Een mooie functie met volop ruimte voor eigen ideeën en ondernemerschap binnen een informele organisatie.
• Je werkt voor een bedrijf met mooie klanten zoals Louwman, Hunkemöller, PLUS, Dirk, Intratuin, Xenos en Primera.
• Salaris tot ongeveer €4.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• Pensioenregeling en 8% vakantiegeld
• MacBook, thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding of OV-vergoeding.
• Opleidingsbudget van €1.500 per jaar.
• Wij werken hybride (2 thuiswerkdagen), daarom vinden wij het belangrijk dat je ook thuis een goede werkplek hebt.
• Toolbox waar wij mee werken: Slack, Gmail, Google Drive, Gemini, Jira en Keephub.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt een jaarlijks budget voor trainingen.
• Elke dag een heerlijk verzorgde lunch en we hebben een actieve personeelsvereniging, waardoor je het gehele jaar verrast wordt met attenties en evenementen.

Salaris: €2.900,00 - €4.300,00 per maand

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Hybride werken in 2171 Sassenheim