IT Supporter

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt interne Anwender bei technischen Herausforderungen.
• Du bearbeitest und dokumentierst Störungen sowie Serviceanfragen im ITSM-System sowie in Jira.
• Du verantwortest die System- und Benutzeradministration, inkl. Monitoring, Fehleranalyse und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du leitest eigenständig kleine bis mittelgroße IT-Projekte, z. B. Rollouts, Upgrades oder Prozessoptimierungen.

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support sowie im IT Service Management.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure Active Directory und Mobile Device Management (z. B. Intune).
• Analytisches Denken, strukturierte Vorgehensweise und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Initiative und Lernbereitschaft.
• Wünschenswert: Kenntnisse in ITIL, Erfahrung in Projektarbeit sowie einschlägige Zertifizierungen (z. B. MS-900, AZ-104).

• Professionelles Arbeitsumfeld in der Industrial / Manufacturing Branche.
• Temporäre Anstellung mit spannenden Aufgaben.
• Möglichkeit, sich in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld weiterzuentwickeln., Mikal Mebrahtu Referenznummer JN-022026-6947730 Telefonnummer +49211177224036

Zusammenfassung

Berufsfeld Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Sektor Industrial / Manufacturing

Ort Frankfurt am Main

Vertragsart Interim

Beratername Mikal Mebrahtu

Beraterkontakt +49211177224036

Referenznummer JN-022026-6947730

Art des Jobs Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Das Unternehmen ist ein etablierter Akteur im Bereich Industrial / Manufacturing und setzt auf innovative Technologien, um seine Prozesse zu optimieren. Als Teil eines mittelständischen Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.