IT Service Engineer (w/m)

In dieser Rolle stellst Du den stabilen und sicheren Betrieb unserer Kundenumgebungen sicher. Du betreust moderne IT-Infrastrukturen (On-Prem, Hybrid und Cloud), analysierst Incidents und sorgst für nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Kunden sowie unserem Engineering-Team zusammen und bringst Dein Know-how in Microsoft 365, Azure und klassischen Serverumgebungen aktiv ein.

Du übernimmst Verantwortung im 1st sowie 2nd/3rd Level Support, unterstützt bei Projekten und trägst dazu bei, bestehende Infrastrukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dich erwartet ein modernes Microsoft-Umfeld, viel Eigenverantwortung und direkter Kundenkontakt - in einem etablierten Schweizer IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Kultur.

Deine Rolle bei uns

Du stellst den stabilen Betrieb unserer Kundeninfrastrukturen sicher - von Windows Client-Umgebungen (Windows 10/11) über Server-Systeme bis hin zu Hybrid- und Cloud-Lösungen. Du übernimmst Aufgaben im 1st sowie 2nd/3rd Level Support, analysierst Incidents strukturiert und sorgst für nachhaltige Lösungen.

Dich erwartet viel Eigenverantwortung, direkter Kundenkontakt und ein modernes Microsoft-Umfeld - in einem etablierten Schweizer IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Kultur., * Du betreust und optimierst moderne Kundeninfrastrukturen (On-Prem, Hybrid, Cloud)

• Du analysierst Incidents und findest nachhaltige Lösungen
• Du arbeitest mit Microsoft-Technologien wie M365, Azure, Intune oder Windows Server
• Du unterstützt bei Projekten und bringst Deine Ideen aktiv ein
• Du bist regelmässig vor Ort bei Kunden (tageweise Reisetätigkeit, Firmenfahrzeug möglich)
• Du hilfst mit, unsere eigene Cloud-Plattform weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Microsoft-Infrastrukturen und Cloud-Technologien
• Freude an direktem Kundenkontakt
• Analytisches Denken und saubere, strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B

• Moderne Microsoft- & Cloud-Umgebung
• Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
• Direkter Einfluss auf Kundenprojekte
• Kollegiales, familiäres Umfeld mit unkomplizierter Führung
• Unterstützung bei Weiterbildungen & Zertifizierungen
• Attraktives Anstellungspaket mit guten Sozialleistungen
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen

Wir suchen keine reinen Ticket-Abarbeiter - wir suchen Mitdenker, Lösungsfinder und Teamplayer.

Klingt das nach dir?